南京啟動電力“寧滿意”工程,快來看看有哪些與您生活息息相關的舉措
2020-08-28 10:07:00  
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全國最優電力營商環境示范城市該是啥模樣?

8月27日下午,國網南京供電公司召開電力寧滿意工程新聞發布會,并現場發布與營商環境、服務民生息息相關的電力寧滿意工程的具體內容,供電部門從可靠供電、陽光辦電、幸福用電、用能規劃、用能消費和用能服務六個方面出發,推出16項新服務舉措,爭創全國最優電力營商環境示范城市。

目前南京電網供電可靠率全國領先,根據現場發布的內容,可靠供電寧滿意工程將在此基礎上,進行多項“升級舉措”——

電網可靠再升級。即加快推進特高壓、500千伏、220千伏等各級主網建設工程,全力打造供電可靠靈活的標準化配電網架,形成電纜線路環網供電、架空線路多聯絡適度分段供電的多種供電形式;

停電無感再升級。即全面提升不停電作業能力,有效拓展不停電作業范圍。升級監控信息事件化處置系統,實現綜合故障自動秒級研判,110千伏及以上輸電線路實現無人機帶電巡檢全覆蓋,顯著提升電網“自檢自愈”能力;

安全用電再升級。即構建“行政區、街道、社區”三級網格化供電服務布局,開展配套電力設施提檔升級,打造電力安全示范小區,全面支撐小區新能源車輛安全智慧充電,保障百姓安全用電“最后一百米”。

在服務客戶方面,南京供電公司推出陽光辦電寧滿意工程——

政電聯服再突破。全國率先在政務平臺上線“陽光電力”版塊,實現企業“一鍵辦電”“免證即辦”,接電周期全國領先。全國率先全面打造企業點單式“陽光辦電”服務,客戶線上申請、證照信息共享,辦電流程簡單,辦電服務軌跡實時可視。南京供電將以更簡的辦電流程、更短的接電時間、更優的辦電方式全面提升客戶獲得電力的幸福感。

在幸福用電方面,南京供電通過用能大數據分析模型,不斷為區域、產業、行業、客戶優化用電成本,嚴格執行國家階段性降低用電成本政策,2020年全年預計為客戶節約用電成本8.5億元。深化治理轉供電加價行為,保障政策紅利落實到位,助力南京新都市、新基建、新產業發展。

此外,在用能規劃、用能消費和用能服務方面,南京將實現用能規劃與產業規劃“一張圖”,深化網絡融合新發展,并在清潔、智慧、綠色方面下功夫,用清潔、低碳、綠色電助力決勝藍天保衛戰。

南京供電供電相關負責人表示,今年供電部門將以更廣的能源服務領域、更多的能源服務產品推動全社會由“用好電”到“用好能”轉變,讓高質量的電力服務,點“靚”美麗古都。

交匯點記者 付奇/文 譚倩文/圖 譚倩文、余勤雍/視頻

標簽:供電;南京;示范城市
責編:李蕓倩
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